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大连旅行社盯上小众化定制游

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新民晚报讯(记者 杨玉红)为确保进口博览会开幕式和重大活动顺利进行,上海将11月4日至6日调整为休息日。今天,沪上旅游企业定制百条“进博假”出游线路,丰富市民出游选择。

春秋旅游定制了120条线路,其中既包括周边极有特色的温泉游、品蟹之旅,也包括稍远的长白山滑雪季、东南亚海岛游等,且以亚太地区、国内及周边地区3-6天的度假产品为主。春秋旅游副总经理周卫红说:“进博小长假在11月初,是非常适宜出行的季节,具有人少、价平、景色佳的特点。”

图说:春秋旅游定制了120条线路,包括周边极有特色的温泉游、品蟹之旅

同时,为了更好地迎接中国国际进口博览会的到来,沪上旅行社在服务能级的提升上下足功夫。从11月1日起,春秋旅游将把中华文化的带团讲解纳入导游及领队的业绩考核及游客满意度测评中去。春秋旅游要求所有领队及导游在带团讲解融入中华文化要素,通过讲故事、话民俗、展才艺等方式,将传统节日、风俗习惯、国学故事等内容生动有趣的传播出去,做好中国故事的讲述者、中华文化的传播者,以更为精细化、高品质的旅游服务提升上海城市形象,用实际行动迎接进口博览会的顺利召开。

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旅行社:大连旅行社盯上小众化定制游
大连旅行社盯上小众化定制游

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原标题:老年旅游人数占旅游总人数20%以上,老年人成为旅游消费生力军——

图为“水韵江苏”长江黄金游轮的游客在江苏泰州梅兰芳公园参观。汤德宏摄(人民视觉)

国庆假期结束,进入一年里退休老人出游的高峰。近年来,随着我国老年人成为旅游消费生力军,“爸妈游”、老年旅行团成了旅游市场新热点。全国老龄委调查数据显示,当前老年旅游人数已占据旅游总人数20%以上,送父母去旅游也逐渐成为子女尽孝的重要方式。然而,许多人发现,老年人跟团旅行限制颇多,各种明确的、隐性的障碍,让原本兴致高涨的老人们着急生气。个中原因何在?记者进行了采访。

家住河南的王女士父亲今年72岁,平日里身体挺硬朗,王女士想给父亲报名老年旅行团,出门散散心,结果总是被旅行社告知70周岁以上老年人需要家属陪同才可出游。老人退休后时间相对自由,出门想要避开寒暑假、黄金周等旅游旺季,但子女又无法按旅行社要求陪同出行,最终老人的旅游问题成了许多子女的困扰。

实际上,早在2016年我国便发布了《旅行社老年旅游服务规范》,规定旅行社不得拒绝60周岁以上的老人参团。但一些旅行社顾虑老年人健康状况仍会自行设定年龄门槛。例如某知名旅行网站在其注意事项中明确写出:“因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品、不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。无法接待81周岁以上的旅游者报名出游。”多家旅游保险公司会明确指出,“承保年龄0-70周岁”“被保险人须年龄在80周岁以内”等。

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